ANCOM

8.01.2004

Autoritatea Nationala de Reglementare în Comunicatii (ANRC) a demarat studiile de piata în rândul utilizatorilor finali, ale caror rezultate vor contribui la identificarea pietelor relevante specifice cu amanuntul din sectorul comunicatiilor electronice.

Studiile vor fi realizate cu ajutorul companiei Daedalus Consulting care a câstigat licitatia organizata de ANRC la sfârsitul anului trecut.

Vor fi realizate sase studii de piata care vor fi finalizate în luna martie 2003:

Studiu privind utilizarea telefoniei fixe si impactul telefoniei mobile asupra telefoniei fixe, în cazul utilizatorilor persoane fizice (un studiu calitativ efectuat cu ajutorul a 12 focus-grupuri din Bucuresti si provincie si un studiu cantitativ pe un esantion de 1000 persoane la nivel national)

Studiu privind utilizarea telefoniei fixe si impactul telefoniei mobile asupra telefoniei fixe, în cazul utilizatorilor persoane juridice (studiu cantitativ efectuat pe un esantion de 600 de companii)

Studiu privind utilizarea Internetului, în cazul utilizatorilor persoane fizice (studiu cantitativ pe 1000 de persoane)

Studiu privind utilizarea Internetului, în cazul utilizatorilor persoane juridice (studiu cantitativ pe 600 de companii)

Studiu privind utilizarea serviciilor de linii închiriate în rândul utilizatorilor finali, în cazul utilizatorilor persoane juridice (studiu cantitativ efectuat pe un esantion de 150 de companii)

Vor fi masurati parametri precum: impactul telefoniei mobile asupra modului de utilizare a telefoniei fixe, cheltuielile lunare medii pentru diferitele tipuri de servicii de comunicatii electronice, comportamentul utilizatorilor în cazul aparitiei unor furnizori alternativi de servicii de telefonie fixa, numarul utilizatorilor de cartele preplatite si gradul de satisfactie a acestora, gradul de satisfactie a utilizatorilor în ceea ce priveste serviciile de telefonie fixa si acces dial-up si ISDN la Internet, precum si masura în care acestia sunt dispusi sa achizitioneze servicii bazate pe tehnologii noi.

În paralel, în vederea obtinerii unor informatii complete si corecte, care sa reflecte cu acuratete realitatea pietei românesti de comunicatii electronice, ANRC va analiza si datele statistice raportate periodic de furnizorii de retele si de servicii de comunicatii electronice. De asemenea, vor fi luate în considerare si comentariile primite din partea operatorilor în cadrul consultarilor publice privind identificarea pietelor relevante cu amanuntul.

Prin intermediul acestor studii si analize se urmareste obtinerea unor informatii care sa permita stabilirea limitelor de substituibilitate si geografice ale pietelor relevante cu amanuntul, evaluarea capacitatii pietelor de a functiona pe baza unor mecanisme concurentiale, identificarea eventualelor obstacole în calea stabilirii unui mediu concurential normal pe pietele cu amanuntul. Pe baza rezultatelor obtinute, ANRC va identifica pietele cu amanuntul relevante si le va analiza pentru determinarea existentei operatorilor cu putere semnificativa. Acestor operatori le pot fi impuse obligatii în concordanta cu Legea nr. 304/2003 pentru serviciul universal si drepturile utilizatorilor cu privire la retelele si serviciile de comunicatii electronice.