2.10.2002
Ion Smeeianu, Presedintele Autoritatii Nationale de Reglementare în Comunicatii (ANRC), a luat parte astazi, 2 octombrie 2002, la Conventia de Comunicatii prin Cablu, unde, în cadrul seminarului cu tema „Interconectarea si accesul la retele, un viitor realizabil?”, a prezentat modul de functionare si prioritatile imediate si pe termen mediu ale ANRC.
Presedintele ANRC a aratat ca prioritatile institutiei pentru anul 2002 sunt: stabilirea de reguli clare, armonizate la nivel european, privind intrarea operatorilor pe piata comunicatiilor, elaborarea de reglementari tehnice pentru definirea pietelor relevante, a metodelor de analiza a pietei si a principiilor contabilitatii costurilor si reglementarea tarifelor pentru serviciile de acces si interconectare.
Autoritatea Nationala de Reglementare în Comunicatii se va concentra pâna la sfârsitul acestui an asupra elaborarii autorizatiilor generale (primele doua proiecte de autorizatie generala aflându-se deja pe pagina de Internet a ANRC pentru consultare publica). Tot pâna la sfârsitul anului 2002, ANRC îsi propune sa determine pietele din sectorul comunicatiilor electronice ale caror caracteristici pot justifica impunerea obligatiilor specifice în ceea ce priveste accesul, interconectarea si drepturile utilizatorilor. Astfel, operatorilor care nu au concurenta pe o anumita piata li se vor impune, pe baza prezumtiei de putere semnificativa pe piata, obligatii specifice în vederea stimularii concurentei efective. ANRC va elabora anul acesta procedurile pentru efectuarea analizelor de piata si demararea analizelor de piata.
La conferinta de presa organizata în cadrul Conventiei de Comunicatii prin Cablu în vederea prezentarii Standardelor de calitate a serviciilor pe care Asociatia de Comunicatii prin Cablu le propune membrilor sai, Ion SMEEIANU a declarat: „Ma bucur ca ACC a decis sa usureze sarcina autoritatilor, prin stabilirea unor standarde de calitate si transparenta care sa fie aplicate în relatia companiilor de televiziune prin cablu cu clientii lor. Salut redescoperirea consumatorului de catre furnizorii de servicii de televiziune prin cablu, este bine ca s-a constientizat ca a trecut vremea câstigurilor rapide si în orice conditii, ca este timpul pentru calitate, concurenta loiala, respect fata de utilizatori.”
ACC propune membrilor sai respectarea unor norme referitoare la durata de instalare (în 3 zile, sau gratuit) si la durata de remediere a defectiunilor (remedierea se face în 24 de ore de la reclamatie, sau compania acorda compensatii). În ceea ce priveste transparenta si comunicarea cu abonatii, companiilor de televiziune prin cablu li se recomanda sa anunte cu cel putin o luna înainte modificarile de tarife sau schimbarile aduse grilei de programe si, cel putin cu o zi înainte, reviziile tehnice sau lucrarile de modernizare. Daca transmisia se întrerupe mai mult de o zi din vina operatorului de cablu, abonatii nu ar trebui sa plateasca pentru perioada în care serviciile nu au fost furnizate.