ANCOM

1.06.2005

Astazi, 1 iunie 2005, a început distributia Ghidului utilizatorului de telefonie fixa publicat de Autoritatea Nationala de Reglementare în Comunicatii. 1.850.000 de exemplare din cele 2 milioane care au fost tiparite vor fi plasate în urmatoarele 15 zile în casutele postale ale familiilor din toate resedintele de judet din tara.

Ghidul utilizatorului de telefonie fixa informeaza cu privire la drepturile utilizatorilor de servicii de telefonie, contine lista furnizorilor care ofera servicii de telefonie fixa, informatii despre numarul unic pentru apeluri de urgenta – 112 – si despre utilizarea numerelor cu regim special (de tip 08 sau 09) si selectarea transportatorului. De asemenea, pliantul contine lista întrebarilor esentiale pe care ANRC îi sfatuieste pe utilizatorii sa le adreseze furnizorilor înainte de achizitionarea serviciilor de telefonie fixa.

Brosura de informare poate fi gasita la oricare dintre sediile Oficiilor Teritoriale ale ANRC precum si la Biroul de Relatii cu Publicul din cadrul sediului central al Autoritatii, si se distribuie gratuit. Informatii mai detaliate despre toate subiectele abordate în brosura sunt disponibile în Pagina utilizatorului din site-ul ANRC, www.anrc.ro.