28.12.2005
Utilizatorii români îsi vor putea pastra numarul de telefon chiar si atunci când schimba furnizorul de servicii de telefonie. Acest nou serviciu poarta denumirea de portabilitate a numerelor si va functiona si în România de la începutul anului 2007. ANRC lanseaza astazi spre consultare publica un proiect de decizie care propune industriei un set de posibile solutii privind modalitatea de rutare a apelurilor, administrarea procesului de portare si solutionarea aspectelor economice legate de portarea numerelor.
„Posibilitatea pastrarii aceluiasi numar de telefon atunci când utilizatorul devine abonat al altui furnizor va conduce la depasirea unei bariere psihologice, va „elibera” utilizatorii. Numarul de telefon s-a transformat într-un element de identitate personala, utilizatorii renuntând greu la acesta. În multe cazuri, utilizatorul nu va profita de noile oferte de pe piata, chiar daca acestea i se par avantajoase, tocmai pentru a nu fi obligat sa îsi schimbe numarul de telefon pe care îl are de ani de zile si care a dobândit o valoare sentimentala si una economica”, a declarat Dan Georgescu, Presedintele ANRC.
Abonatul care schimba furnizorul serviciului de telefonie destinat publicului si îsi „porteaza” numarul va putea fi sunat în continuare de catre toate persoanele cu care a stabilit contacte si nu va mai trebui sa-si informeze cunoscutii despre schimbarea numarului sau de telefon. Portarea numarului se va face la cererea abonatului, în momentul în care acesta renunta la un furnizor de servicii de telefonie destinate publicului (furnizor donor) si doreste sa semneze un contract cu un altul (furnizor acceptor). Prin intermediul unei baze de date centralizate, la care au acces ambii furnizori, numarul abonatului poate fi transferat în reteaua furnizorului acceptor, chiar daca a fost alocat initial furnizorului donor. Tarifele percepute abonatilor care solicita portarea numerelor vor fi stabilite de furnizorii acceptori.
Baza de date centralizata care va contine informatii cu privire la numerele portate va fi gestionata de ANRC si va oferi acces nediscriminatoriu tuturor furnizorilor la informatiile necesare în vederea portarii numerelor. În prima faza, implementarea portabilitatii numerelor în România va viza portabilitatea numerelor de telefon fix (numere geografice) în interiorul aceluiasi judet. De exemplu, un abonat al unui furnizor de servicii de telefonie fixa, care decide sa se aboneze la alt furnizor, îsi va putea pastra numarul numai daca nu îsi schimba judetul de resedinta.
Proiectul Deciziei presedintelui ANRC privind implementarea portabilitatii numerelor, însotit de Expunerea de motive, poate fi consultat pe pagina de Internet a ANRC, persoanele interesate fiind invitate sa formuleze si sa transmita observatii si propuneri pâna la data de 31 ianuarie 2006, pe adresa sediului central al ANRC (B-dul Libertatii nr.14, sector 5, Bucuresti) sau direct la registratura ANRC precum si la oficiile teritoriale din localitatea resedinta de judet cea mai apropiata. Observatiile pot fi transmise si prin fax la numarul +40 21 307 54 02 sau prin e-mail pe adresa consultare@anrc.ro.
Informatii suplimentare despre portabilitate
Exista mai multe paliere pe care se poate realiza portarea numerelor:
– portabilitatea numerelor fixe (geografice) – orice abonat la un serviciu de telefonie fixa va avea posibilitatea pastrarii numarului de telefon fix atunci când va renunta la abonamentul la un furnizor de servicii de telefonie fixa si se va abona la alt furnizor de servicii de telefonie fixa;
– portabilitatea numerelor mobile (non-geografice) – orice abonat la un serviciu de telefonie mobila va avea posibilitatea pastrarii numarului de telefon mobil atunci când se va transfera de la un furnizor de servicii de telefonie mobila la alt furnizor de servicii de telefonie mobila;
– portabilitatea numerelor non-geografice altele decât cele mobile – în aceasta categorie sunt cuprinse numerele de telefon destinate serviciilor de apel gratuit (de tip 0800), serviciilor bazate pe numere de acces universal (de tip 0801) si pe numerele personale universale (de tip 0802) si serviciilor cu tarif special (de tip 0900, 0903 si 0906); utilizatorii acestor servicii vor putea pastra numarul de telefon atunci când solicita transferul de la un furnizor de servicii destinate publicului la altul, cu conditia pastrarii destinatiei initiale a numarului.
Portarea numerelor de telefonie fixa catre telefonia mobila nu este posibila.
Directiva 2002/22/CE a Parlamentului European si a Consiliului privind serviciul universal si drepturile utilizatorilor cu privire la retelele si serviciile de comunicatii electronice prevede obligatia statelor membre de pune la dispozitia utilizatorilor, abonati ai furnizorilor de servicii de telefonie, posibilitatea de a beneficia de serviciul de portabilitate a numerelor, atât pentru numerele geografice, cât si pentru numerele non-geografice. Aceste prevederi au fost transpuse în legislatia nationala prin Legea nr.304/2003 pentru serviciul universal si drepturile utilizatorilor cu privire la retelele si serviciile de comunicatii electronice.
Potrivit prevederilor art.28 alin.(1) din Legea nr.304/2003, printre sarcinile ANRC se regaseste si aceea de a impune furnizorilor de servicii de telefonie destinate publicului obligatia de a oferi propriilor abonati, la cerere, serviciul de portabilitate a numerelor.
În prezent, majoritatea tarilor din Europa au implementat portabilitatea numerelor geografice si a numerelor non-geografice, inclusiv mobile. Anexa Expunerii de motive la proiectul de decizie supus consultarii publice contine informatii privind situatia implementarii portabilitatii numerelor în tarile europene.