ANRCTI supune consultarii publice proiectul de decizie privind alocarea si utilizarea unor numere nationale scurte pentru servicii armonizate la nivel european: numerele nationale pentru servicii armonizate cu caracter social de forma 116(xyz) si numerele nationale pentru servicii de informatii privind abonatii de forma 118(xyz).
Numerele nationale scurte pentru servicii armonizate cu caracter social vor avea lungimea de 6 cifre, fiind de forma generala 116(xyz), unde xyz identifica un anumit serviciu. Numerele au o identitate paneuropeana, fiind utilizate pentru aceleasi servicii în toate statele membre ale Uniunii Europene. Serviciile furnizate prin intermediul acestor numere raspund unor nevoi sociale specifice, contribuind la bunastarea si siguranta cetatenilor sau ajutând persoanele aflate în dificultate. Astfel, prin intermediul acestor numere se va asigura fie accesul la informatii sau asistenta, fie un instrument de comunicare pentru cetateni, fie o combinatie a acestor elemente. Apelurile catre numerele de forma 116(xyz) vor fi gratuite.
În prezent, în anexa la Decizia Comisiei Europene 2007/116/CE sunt definite 3 numere scurte pentru servicii armonizate cu caracter social, iar acestea vor fi disponibile pentru alocare si în România: 116000 – pentru serviciul „linie telefonica de urgenta pentru copii disparuti”, disponibil non-stop; 116111 – pentru serviciul „linii de asistenta telefonica pentru copii”; 116123 – pentru serviciul „linii de asistenta telefonica care ofera sprijin emotional” – destinat persoanelor care se confrunta cu dificultati de ordin personal si au nevoie de sprijin moral sau se gândesc la suicid.
Numarul 116112 nu va fi disponibil pentru alocare, pentru evitarea unor confuzii cu numarul unic pentru apeluri de urgenta 112.
Odata cu intrarea în vigoare a deciziei, ANRCTI va publica pe propria pagina de internet numerele de forma 116(xyz) deschise pentru alocare, precizând si conditiile pe care trebuie sa le îndeplineasca serviciul furnizat prin intermediul acestor numere, asa cum sunt reglementate în anexa la Decizia Comisiei Europene 2007/116/CE.
Desi România, în calitate de stat membru, nu este obligata sa implementeze efectiv serviciile furnizate prin aceste numere, ANRCTI încurajeaza furnizorii de servicii de comunicatii electronice sa contribuie la implementarea si accesibilitatea acestor servicii la nivel national, din toate retelele, si va lua masurile necesare în vederea promovarii utilizarii acestor numere.
Numerele de forma 118(xyz) sunt utilizate la nivel european pentru serviciile de informatii privind abonatii. În România, furnizorii de servicii de comunicatii electronice destinate publicului vor putea oferi prin intermediul numerelor de forma 118(xyz) atât servicii de informatii privind abonatii, cât si servicii conexe acestora, precum informatii privind domeniul de activitate sau profesia abonatului sau informatii privind abonatii în limbi de circulatie internationala.
Procedura de alocare a numerelor de forma 118(xyz) va fi initiata în cel mai scurt timp dupa intrarea în vigoare a deciziei.
Proiectul deciziei privind alocarea si utilizarea unor numere nationale scurte pentru servicii armonizate la nivel european poate fi consultat pe pagina de internet a ANRCTI, persoanele interesate fiind invitate sa formuleze si sa transmita observatii si propuneri pâna la data de 13 martie 2008, pe adresa sediului central al ANRCTI (B-dul Libertatii nr.14, sector 5, Bucuresti) sau direct la registratura ANRCTI, precum si la structurile teritoriale din localitatea resedinta de judet cea mai apropiata. Observatiile pot fi transmise si prin fax la numarul +40 21 307 54 02 sau prin e-mail pe adresa consultare@anrcti.ro.