ANCOM

Autoritatea Nationala pentru Comunicatii supune consultarii publice un proiect de decizie prin care stabileste conditiile în care furnizorii de servicii de comunicatii electronice vor debloca terminalele captive („codate”) în reteaua proprie.

Furnizorii vor avea obligatia de a asigura, la cererea utilizatorilor, deblocarea oricarui terminal achizitionat împreuna cu serviciile de comunicatii si codat pentru a functiona numai în reteaua unui anumit furnizor. Deblocarea se va face gratuit daca perioada minima obligatorie de ramânere în retea stabilita prin contract s-a terminat. Daca utilizatorul cere deblocarea înainte de sfârsitul perioadei minime prevazute în contract, furnizorul are obligatia de a face deblocarea, dar numai în conditiile în care obligatiile pe care utilizatorul si le-a asumat prin contract au fost îndeplinite (achitarea unor diferente de pret sau penalitati de reziliere).

Dorim ca utilizatorul român sa aiba libertate completa de alegere si sa poata profita de concurenta de pe piata de comunicatii. Am introdus portabilitatea, dar utilizatorul trebuie sa îsi poata lua cu el nu doar numarul, ci si telefonul atunci când alege serviciile unui alt furnizor. Pentru asta, operatorii trebuie sa asigure clientului deblocarea terminalului, astfel încât acesta sa poata fi folosit în orice alta retea”, a declarat Liviu Nistoran, presedintele ANC.

Aceasta obligatie va viza în principal telefoanele mobile, dar se aplica si în cazul celorlalte terminale captive în retelele de comunicatii electronice (modem, card de date etc). Deblocarea, care la majoritatea telefoanelor mobile se face prin introducerea unui cod prin tastatura telefonului, ar trebui sa se realizeze în maxim 5 zile lucratoare de la înregistrarea unei cereri în acest sens.

Furnizorul va avea totodata obligatia ca, înaintea încheierii contractelor de furnizare a serviciilor de comunicatii electronice, sa informeze utilizatorul cu privire la costurile ce vor trebui suportate în situatia deblocarii terminalului înainte de împlinirea perioadei pentru care a fost încheiat contractul.

Proiectul de decizie privind stabilirea conditiilor pentru deblocarea terminalelor poate fi consultat pe pagina de internet a ANC, persoanele interesate fiind invitate sa formuleze si sa transmita observatii si propuneri pâna la data de 20.02.2009, pe adresa sediului central al ANC (Str. Delea Noua nr.2, sector 3, Bucuresti), direct la registratura sau prin intermediul departamentelor regionale ale Autoritatii. Observatiile pot fi transmise si prin fax la numarul +40 372 845 402 sau prin e-mail pe adresa consultare@anrcti.ro.