Joi, 13 noiembrie 2003 au intrat în vigoare Decizia presedintelui ANRC nr. 1331/2003 privind stabilirea procedurii de solutionare a litigiilor ce intra în competenta Autoritatii Nationale de Reglementare în Comunicatii si Decizia presedintelui ANRC nr.1332/2003 privind raportarea unor date statistice de catre furnizorii de retele si servicii de comunicatii electronice. Ambele decizii au fost publicate în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr.789 din 10 noiembrie 2003 si au intrat în vigoare, conform Constitutiei României, la trei zile dupa publicare.
Prima decizie reglementeaza procedura prealabila administrativ-jurisdictionala de solutionare a litigiilor dintre furnizorii de retele sau de servicii de comunicatii electronice ori dintre furnizorii de servicii postale, litigii ce intra în competenta ANRC, precum si procedura de mediere în situatia litigiilor dintre utilizatori si furnizorii de servicii postale, respectiv dintre utilizatorii finali si furnizorii de retele si servicii de comunicatii electronice. În urma adoptarii acestei decizii, se abroga Decizia presedintelui ANRC nr.139/2002, privind stabilirea procedurii de solutionare a litigiilor ce intra în competenta Autoritatii Nationale de Reglementare în Comunicatii, publicata în Monitorul Oficial, Partea I, nr.20 din 15 ianuarie 2003.
Noua decizie prevede ca în situatia aparitiei unui litigiu între furnizorii de retele sau servicii de comunicatii electronice ori servicii postale în legatura cu obligatiile impuse acestora în temeiul legislatiei din domeniul comunicatiilor electronice si al serviciilor postale, partea interesata poate sesiza ANRC în vederea solutionarii litigiului. În plus, ANRC poate actiona ca mediator si în cazul unui litigiu între utilizatori si furnizorii de servicii postale, respectiv între utilizatorii finali si furnizorii de retele si servicii de comunicatii electronice.
În cazul litigiilor dintre furnizorii de retele sau servicii de comunicatii electronice ori servicii postale, dupa înregistrarea sesizarii, în functie de natura si complexitatea litigiului, presedintele ANRC desemneaza o Comisie responsabila cu solutionarea acestuia. Comisia efectueaza o analiza preliminara a materialului furnizat de parti si conduce procedura de solutionare a litigiului. Procedura de mediere nu poate depasi termenul de 30 de zile de la data sesizarii ANRC. Daca partile nu ajung la o întelegere în termenul prevazut, litigiul va fi solutionat prin intermediul procedurii contencioase. Atât procedura de mediere cât si procedura contencioasa sunt facultative si gratuite.
Conform Deciziei presedintelui ANRC privind raportarea unor date statistice de catre furnizorii de retele si servicii de comunicatii electronice, furnizorii de retele sau de servicii de comunicatii electronice au obligatia de a transmite periodic ANRC anumite date statistice – date financiare sau referitoare la retelele si serviciile pe care le pun la dispozitia utilizatorilor. Aceste date vor oferi ANRC posibilitatea de a urmari si de a controla aplicarea prevederilor actelor normative în vigoare, constituind, în acelasi timp, baza rapoartelor, studiilor sau a analizelor în domeniul comunicatiilor electronice pe care autoritatea le va elabora.
Datele financiare si informatiile privind personalul vor fi transmise catre ANRC în cel mult 30 de zile de la expirarea termenelor de depunere a situatiilor financiare anuale si, respectiv, a raportarilor contabile semestriale, la unitatile teritoriale ale Ministerului Finantelor Publice. Informatiile cu privire la retelele sau serviciile furnizate vor cuprinde, printre altele, date referitoare la numarul de abonati, la tarifele practicate, la traficul realizat pe piata cu amanuntul sau pe piata de gros, prin reteaua proprie sau prin alte retele si vor fi transmise semestrial, la data de 31 ianuarie, pentru perioada de raportare cuprinsa între 1 iulie si 31 decembrie si la data de 31 iulie, pentru perioada de raportare cuprinsa între 1 ianuarie si 30 iunie.
Cele doua decizii se afla la dispozitia celor interesati pe pagina de Internet a ANRC.