Astazi, 6 septembrie 2005, ANRC supune consultarii publice proiectul de decizie care stabileste conditiile si procedura pe baza carora se va evalua modul în care Posta Româna respecta obiectivele de calitate impuse de Autoritate pentru distribuirea corespondentei. CNPR va masura timpul de tranzit al trimiterilor de corespondenta din momentul depunerii acestora la oficiul/cutia postala pâna la livrarea la destinatar.
În calitate de furnizor de serviciu universal în domeniul serviciilor postale, Posta Româna are obligatia de a asigura, gradual, pe parcursul unei perioade de tranzitie, respectarea anumitor obiective de calitate stabilite pentru distribuirea trimiterilor de corespondenta. Întelegând necesitatea monitorizarii permanente a performantelor de calitate a Postei Române, ANRC considera ca este necesar ca aceasta sa implementeze un sistem de masurare a timpului de livrare la destinatar a trimiterilor postale incluse în sfera serviciului universal.
Pentru a îndeplini aceste conditii, Posta Româna va avea obligatia de a încheia un contract cu un organism de monitorizare independent care va efectua toate masuratorile necesare pentru a determina timpul în care sunt livrate trimiterile de corespondenta. Rezultatele monitorizarii efectuate de catre acest organism independent vor fi auditate si folosite de ANRC pentru a stabili în ce masura au fost respectate obiectivele de calitate privind trimiterile de corespondenta interne si intra-europene pe care trebuie sa le îndeplineasca furnizorul de serviciu universal în domeniul postal.
Pentru ca pâna la sfârsitul anului 2006, serviciile postale din România sa poata fi aliniate la normele europene, Posta Româna are obligatia de a respecta urmatoarele obiective de calitate:
– pâna la sfârsitul anului 2006, sa distribuie cel putin 85% din trimiterile postale interne de corespondenta în ziua urmatoare depunerii si cel putin 97% din aceste trimiteri în urmatoarele doua zile de la depunere
– pâna la sfârsitul anului 2006, sa distribuie cel putin 85% din trimiterile postale intra-europene în urmatoarele 3 zile de la depunere si cel putin 97% din aceste trimiteri în urmatoarele 5 zile de la depunere
Mai multe detalii privind obiectivele de calitate care trebuie respectate de Posta Româna în vederea alinierii la standardele europene puteti afla pe pagina de Internet a ANRC.
Proiectul de decizie al Autoritatii Nationale de Reglementare în Comunicatii poate fi consultat pe pagina de Internet a ANRC, persoanele interesate fiind invitate sa formuleze si sa transmita observatii si recomandari pâna la data de 7 octombrie 2005. Observatiile si recomandarile pot fi expediate pe adresa sediului central al ANRC: B-dul Libertatii nr.14, sector 5, Bucuresti, sau pot fi depuse direct la registratura ANRC precum si la oficiile teritoriale din localitatea resedinta de judet cea mai apropiata. Totodata, observatiile pot fi transmise prin fax la numarul +40 21 307 54 02 sau prin e-mail pe adresa consultare@anrc.ro.