Joi, 10 octombrie 2002, Alexandrina Hîrtan, Vicepresedinte al Autoritatii Nationale de Reglementare în Comunicatii (ANRC), a participat la seminarul privind piata comunicatiilor electronice din România, dedicat companiilor din sectorul privat, organizat în cadrul proiectului Romanian Information Technology Initiative RITI dot-Gov, finantat de USAID. Seminarul este primul dintr-o serie de mai multe actiuni, al caror scop este de ajuta companiile private sa evalueze posibilitatile pietei liberalizate de comunicatii electronice, începând cu 1 ianuarie 2003. La aceasta sesiune de lucru au fost invitati experti straini care au prezentat fenomenele asociate cu liberalizarea pietei de telecomunicatii din perspectiva altor state europene în care aceasta deschidere s-a produs deja.
În timpul lucrarilor s-au ridicat probleme de interes pentru operatorii români de comunicatii electronice, referitoare la autorizatiile de functionare, la colocare si la modul de acces si interconectare. La rândul lor, expertii straini au prezentat oportunitatile de afaceri pe piata liberalizata si au avertizat asupra problemelor care pot aparea începând cu 1 ianuarie 2003.
Vicepresedintele ANRC a explicat reprezentantilor operatorilor de comunicatii electronice conditiile din plan intern si extern care au creat cadrul pentru înfiintarea institutiei si a prezentat obiectivele si principalele directii de actiune ale ANRC pe termen mediu. Pâna la sfârsitul anului se vor stabili regulile de intrare pe piata ale noilor operatori, precum si reglementarile de ordin economic si tehnic pentru pastrarea concurentei pe noua piata. Doua proiecte normative, pentru autorizatii generale, au fost deja supuse consultarii publice, iar pâna la începutul saptamânii viitoare, pe pagina de Internet a ANRC (www.anrc.ro), vor fi publicate spre consultare si proiecte privitoare la identificarea pietelor relevante, la analize de piata si la ofertele de interconectare si colocare.
În ceea ce priveste protejarea consumatorilor, ANRC are rolul foarte important de a ajuta utilizatorul final sa aleaga cea mai buna oferta si de a-l informa în ceea ce priveste drepturile sale. Pentru informarea utilizatorilor, în proiectul Legii privind serviciul universal si drepturile utilizatorului cu privire la retelele si serviciile de comunicatii electronice se propune realizarea unui ghid comparativ de tarife, care sa fie publicat chiar de catre ANRC pe pagina proprie de Internet. "Acest ghid este absolut necesar pentru utilizatori, deoarece perioada de dupa liberalizare se va caracteriza printr-o imensa diversitate de tarife, care vor varia în functie de distante si intervale orare. Este posibil ca utilizatorii sa renunte la un moment dat sa mai analizeze ofertele, ceea ce i-ar împiedica sa faca cea mai buna alegere" a declarat Alexandrina Hîrtan. Odata cu deschiderea pietei, primul criteriu de alegere al utilizatorilor va fi tariful, iar ANRC va trebui sa verifice si calitatea serviciilor oferite la aceste tarife. "Suntem convinsi ca ne vor ajuta si operatorii si îsi vor dezvolta mecanisme de autoreglementare din punct de vedere al calitatii serviciilor oferite, pentru a asigura transparenta si pentru a câstiga încrederea consumatorilor" a mai spus vicepresedintele ANRC.